FAQ
Acredite, pesquise e registre sua marca.
É seguro navegar e me cadastrar no site da NR1 merece registro?
Nossa plataforma possui todas as proteções e certificações de segurança, o que faz sua navegação segura. Também estamos enquadrados na LGPD – Lei Geral de Proteção de dados, além das Políticas de Cookies e Privacidade que você pode acessar a qualquer momento. Não usamos nenhum dos dados cadastrados, para outros fins que não os contratados.
Onde vejo como funciona o registro da minha marca?
Em nossa página SOBRE REGISTRO, encontrará explicações detalhadas de todo o processo de registro, as fases e o que pode acontecer em cada uma delas.
Como compro o pacote para registrar minha marca na NR1?
Em nossa plataforma, você pode clicar em “Serviços” e encontrará nossos pacotes para registro de marca, basta clicar no pacote desejado e será direcionado ao cadastro.
Quais pacotes oferecidos pela NR1 para registrar minha marca?
NR1 OURO; nosso pacote completo! Ao adquirir esse pacote, você terá a 1ª e 2ª fase do processo de pedido de registro de 1 marca. Acompanhamos até a finalização do processo e após a finalização oferecemos o monitoramento do registro da sua marca no período de 2 anos. E ainda tem o bônus, que é o pedido de registro de domínio.
NR1 PRATA; que abrange a 1ª e 2ª fase do processo de pedido de registro da sua marca. Acompanhamos até a finalização do pedido de registro de 1(uma) marca. E neste pacote, o monitoramento do registro da sua marca será pelo período de 1 ano.
NR1 BRONZE; que abrange apenas a 1ª fase do processo de pedido de registro de uma marca. Mas fique tranquilo, se tudo der certo, temos o pacote NR1 SAFIRA que abrange apenas a 2ª fase do processo de pedido de registro de uma marca.
Porque o pacote NR1 BRONZE só vai até a 1ª fase do processo?
Criamos o pacote NR1 BRONZE para você cliente, que não dispõe nesse momento o valor para o investimento nos pacotes NR1 OURO e NR1 PRATA.
E assim, mais pra frente, poderá adquirir o pacote NR1 SAFIRA que abrange a 2ª fase do processo de registro.
Será sugerido a compra do pacote NR1 SAFIRA, após a finalização da 1ª fase do processo, que acontece em +/- em 3 meses a partir do protocolo do pedido de registro da sua marca.
Como contrato os serviços avulsos da NR1?
Em nossa plataforma você pode clicar em “Serviços”, lá você encontra todos os demais serviços que oferecemos, para garantir o sucesso de sua marca. Basta clicar serviço desejado e será direcionado ao cadastro.
Quais as formas que posso pagar?
Poderá pagar com Cartão de Crédito, PIX e, ou Boleto.
Posso parcelar a compra do meu pacote?
Com certeza! Oferecemos o parcelamento no cartão de crédito em até 12x (com juros).
Como anexar os documentos na minha área do cliente?
Em sua área do cliente, você entra na aba “meus documentos”, lá você pode baixar a procuração e também a declaração de atividade econômica preencher e assinar e depois anexá-las.
Quando todos os documentos estiverem anexados você clica em “submeter documentos”, nesse instante seremos avisados que você já nos enviou todos os documentos para o início do pedido da sua marca.
Como posso tirar dúvidas ou entrar em contato através da minha área do cliente?
Através da aba “Tickets”, clicando no +, você pode nos enviar sua dúvida sobre documentos, alteração de dados, dúvidas, receberemos sua mensagem e em breve responderemos.
Onde Visualizo os serviços que a NR1 presta na minha área do cliente?
Na aba “Serviços” terá acesso aos serviços avulsos prestados pela NR1.
Onde Visualizo os serviços que contratei na minha área do cliente?
Na aba “Serviços” terá acesso aos serviços contratados.
Como recebo as notificações das fases do meu pedido na minha área do cliente?
Você receberá as notificações através da aba “Notificações” na área do cliente e também no e-mail cadastrado.
Como acompanho o meu processo de registro na minha área do cliente?
Através da aba “Processos” você acompanha todo o status do seu pedido, mas fique tranquilo, sempre que houver novidades sobre seu pedido de registro enviaremos notificações, para o e-mail cadastrado.
Por que precisamos que preencha e assine nossa procuração?
Precisamos da procuração preenchida e assinada para que possamos representa-los perante o órgão responsável pelo registro de Marca o INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial.
Mas pode ficar tranquilo, pois a procuração é específica para esta finalidade.
Para que serve a declaração de atividade econômica?
Se você é pessoa física ou profissional liberal, precisamos que preencha e assine esse documento, para comprovarmos ao INPI a atividade que você exerce.
Exemplo, se você fabrica e vende doces, precisa descrever a atividade, para que o INPI entenda que você exerce a atividade, pois a sua marca será depositada exatamente na atividade exercida.
Porque precisamos do seu contrato social atualizado?
Se você é pessoa jurídica precisamos que envie esse documento, para comprovarmos ao INPI a atividade que você exerce, para que o INPI entenda que você exerce a atividade, pois a sua marca será depositada exatamente na atividade exercida.
Porque pedimos a cópia do seu RG, CPF, Carteirinhas de Conselho de Classe Profissional?
Quando você é pessoa física ou profissional liberal, precisamos que mande a cópia desses documentos, para o preenchimento correto da petição da sua marca e também para anexarmos junto a petição no INPI.
Porque pedimos o seu comprovante de endereço?
Quando você é pessoa física ou profissional liberal, precisamos que mande a cópia do seu comprovante de endereço, para o preenchimento correto da petição da sua marca e também para anexarmos junto a petição no INPI.
Porque pedimos sua Logomarca em JPG de boa qualidade?
Precisamos que nos envie sua logomarca exatamente como você quer que ela seja protocolada e precisamos que seja a mais nítida e de boa qualidade possível, pois ela será anexada a petição de pedido de registro da sua marca, exatamente como nos mandar.